“营养膳食处方”让患者住院更舒适。在改善住院患者营养膳食服务的同时,针对特殊疾病患者由营养师按照医嘱配置营养膳食处方,保障患者诊疗效果,并为住院患者提供健康饮食宣传,引导患者建立营养膳食理念,提升患者用餐服务体验。 让患者少奔波,看病更就近 为发挥市属医院优质医疗资源辐射周边、带动全国的作用,市医院管理局多措并举让更多患者就近看病。 “慢病专家团队”让社区患者家门口看专家。在天坛等5家市属医院所在的区域医联体内进行试点,积极探索三级医院与社区卫生服务机构之间分级诊疗、双向转诊、紧密合作的服务模式。29位具有高级职称的三级医院领衔专家,与33个社区卫生服务机构的122名社区医生,组建了29个以高血压、糖尿病、脑卒中、冠心病等4种慢性病为主的医联体慢病专家团队。截至今年上半年底,5家医联体慢病专家团队专家到社区出诊3666人次,带教查房119次,组织专业培训96次,组织85人次社区医生到核心医院学习。截至8月底,社区转诊预约挂号平台转诊患者达到266名。 “区办市管”让郊区和新城患者不进城也能享受优质医疗。2013年起市医院管理局开展了市属公立医院托管区属医院探索工作。5家市属医院开展了6个院间托管项目。在前期托管基础上,创新实践了区办市管合作模式。目前,市属医院托管的郊区和基层医疗机构达到9家,力争在2018年前实现市属优质医疗资源全覆盖服务16区群众。 “远程医疗”让各地患者借助互联网与专家面对面。为推进市属医院远程医疗服务健康有序开展,市医院管理局研究制定了《推进市属医院远程医疗服务工作实施方案》。目前,已有18家市属医院开展远程医疗服务。其中,市属医院与张家口、通辽等地市医院远程医疗合作不断深化。 据了解,市医院管理局出台的权威健康咨讯、康复患者双向转诊、出院带药床旁指导、院内综合导医等4项举措也取得了较好成效。目前,市医院管理局正在对市属医院落实18项举措和各医院自行创新的66个便民惠民服务举措进行考核评审,结果将以适当形式公布。 下一步,市医院管理局将继续推动市属医院坚持需求导向与问题导向,以病人为中心,持续提高医疗服务质量水平,改善就医环境,优化就医流程,加大人性化服务力度,让患者看病就医更方便、更精准、更舒适、更就近。 (责任编辑:Doctor001) |